Header logo
Získajte prehľad o novinkách

Súhlasím so spracovaním mojej e-mailovej adresy za účelom zasielania informácií o akciách, špeciálnych ponukách a informácií o produktoch a službách.Ako chránime vaše osobné údaje?

from BEOAK with love
footer logo

© BeOak Prague s.r.o. 2025

O nás
  • Náš príbeh
  • Materiály
  • Starostlivosť o nábytok
  • Doprava, vynáška a montáž
  • Blog
  • Showroomy & Partneri
Starostlivosť o zákazníkov
  • FAQ
  • Kontaktujte nás
  • Spätný výkup nábytku
  • Renovácia nábytku
  • Všeobecné obchodné podmienky
  • Zásady ochrany osobných údajov
  • Reklamačný poriadok
  • Reklamačný formulár
BEOAK Pro
  • Staňte sa členom
Adresa

BeOak Prague s.r.o.

Plynární 1617/10

170 00 Praha 7 - Holešovice

ČESKÁ REPUBLIKA

SK: +421 908 818 778
CZ: +420 776 633 563
Export: +421 908 818 778

shop@beoak.com

  • icon PinterestPinterest
  • icon FacebookFacebook
  • icon InstagramInstagram
  • icon LinkedInLinkedIn
Log in
Žiadne položky v košíku
DomovČasto kladené otázky

Často kladené otázky

  • Je možné zakúpiť vzorky?

    Áno. Tu si môžete objednať vzorky všetkých našich povrchových úprav a čalúnnických látok.

  • Je možná zákazková výroba?

    Pri väčších objednávkach a zložitejších interiérových projektoch vieme na požiadanie vyrobiť produkty na mieru.

    O individuálne poradenstvo a informácie o možných riešeniach sa prosím obráťte na našich odborných zástupcov.

    Vo väčšine prípadov sa spoliehame na náš osvedčený štandardný sortiment. Každý zákazkový dizajn podlieha posúdeniu realizovateľnosti. Vďaka našej širokej expertíze sme v posledných rokoch dodali kompletné interiérové vybavenie pre rezidenčné aj komerčné priestory.

  • Aké farebné povrchové úpravy sú dostupné?

    Všetok nábytok je ošetrený zmesou ľanového oleja a prírodného vosku (olej-vosk).

    Štandardné povrchové úpravy (v cene):

    • Natur – číry
    • White – jemne tónovaný do biela
    • Brown – teplý hnedý odtieň
    • Coffee – hlboký kávovo-hnedý odtieň

    Povrchové úpravy za príplatok:

    • Dark Grey – jemný sivo-hnedý odtieň
    • Chocolate – sýty kakaovo-hnedý odtieň

    Nie všetky odtiene sú zobrazené v online konfigurátore. Ak máte záujem o inú úpravu, pošlite nám nezáväznú žiadosť.

    Upozornenie: Dub časom prirodzene tmavne vplyvom UV žiarenia a oxidácie. Ľahké preolejovanie každých pár rokov odtieň oživí a zachová ochranu povrchu.

  • Ako je to s doručením a dopravou?

    Nábytok BEOAK nájdete v sieti predajní a partnerských showroomov uvedených na našej webovej stránke. Každý autorizovaný predajca ponúka výrobky za rovnaké maloobchodné ceny vo svojej predajni. Pri objednávkach nad 1 000 € / 25 000 CZK máte doručenie aj vynesenie do 2. poschodia zadarmo.

    Pri inštaláciách, ktoré to vyžadujú alebo umožňujú, si môžete objednať aj profesionálnu montáž a uchytenie na stenu. Viac informácií o týchto službách nájdete na tejto stránke alebo získate u našich predajcov.  

  • Ako dlho trvá dodanie?

    Štandardná výroba trvá 4 – 6 týždňov od potvrdenia prijatia zálohy. Pri vybraných produktoch, ktoré sú na sklade, môže byť dodacia lehota kratšia.

    Štandardná dodacia lehota sa nevzťahuje na objednávky obsahujúce atypické produkty.

    Výrobca BeOak Prague s.r.o. si vyhradzuje právo zmeniť dodaciu lehotu (v reakcii na meniace sa faktory zasahujúce do výrobného procesu, subdodávok a logistických riešení).

  • Ako prebieha montáž výrobkov?

    Výrobky ako komody, stoličky a TV skrinky sú dodávané v zmontovanom stave. Postele, stoly a konferenčné stolíky sú dodávané nezmontované. Ich montáž je však veľmi jednoduchá - väčšinou sú potrebné len štyri skrutky (pozri inštaláciu). Výrobky sú balené v päťvrstvovom papierovom kartóne s ochranou rohov.

    Montáž a inštaláciu pre vás radi zabezpečíme spolu s naším vlastným profesionálnym tímom, ktorý sa postará o dopravu, vynášku, montáž a samozrejme aj o upratovanie všetkých obalov a tak ďalej.

    Podrobnosti nájdete na stránke Doprava, vynáška a montáž.

  • Aké vlastnosti má masívny dub?

    Masívny dub má bohatú textúru; kresba a farba sa líšia od kmeňa ku kmeňu a dokonca aj v rámci jedného kmeňa (jadrové vs. beľové drevo, radiálny vs. tangenciálny rez). Sušenie a povrchová úprava môžu tieto kontrasty ešte zvýrazniť.

    Všetky viditeľné časti nášho nábytku sú z masívneho dubu. Niektoré časti, ako zadné steny komôd alebo dna zásuviek, sú z dôvodu stability vyrobené z MDF dosky s dubovou dyhou. Stredový nosník každej manželskej postele je z masívneho dubu.

    Ďalšie dôležité informácie:

    • Sezónny pohyb – Dub absorbuje a uvoľňuje vlhkosť, a preto sa dosky počas roka môžu rozťahovať, zmršťovať alebo vytvárať jemné praskliny. Je to prirodzený jav, nie vada.
    • Triesloviny – Dub obsahuje vysoké množstvo trieslovín; kontakt s nechráneným železom môže zanechať tmavé škvrny.
    • Patina – UV žiarenie a oxidácia časom premenia drevo na teplý medový odtieň; kontrasty sa postupne zjemnia.
  • Čo znamená olejovaná povrchová úprava?

    Každý kus nábytku je dvakrát napustený zmesou ľanového oleja a vosku. Pri masívnom dube sa po preprave alebo zmene vlhkosti môže objaviť jemné zdrsnenie; ľahko ho vyhladíte rýchlym preolejovaním podľa nášho návodu.

    Olej zvýrazňuje prirodzenú kresbu a farebné rozdiely masívu, takže každý diel je originál – na rozdiel od jednotnej dyhy. Pôsobením svetla a vzduchu drevo časom získa teplú medovú patinu a počiatočné kontrasty sa zjemnia.

  • Aké sú parametre kvality výrobku?

    Parametre kvality:

    • Výber a rozloženie dosiek – Jednotná farba aj kresba; najkrajšie plochy patria na čelá a vrchy, ďalšie na viditeľné boky.
    • Nadväznosť kresby – Tangenciálna k tangenciálnej/poloradiálnej, radiálna k radiálnej/poloradiálnej.
    • Orientácia dielcov – Pohľadová strana von/nahor, menej pohľadová dnu/nadol.
    • Opravy – Zdravé suky, jemné trhlinky či drobné stopy sa do roviny zatmelia tmelom vo farbe dreva; na pohľadovej hrane nesmú byť vady. Rezné suky len v rustikálnej triede.
    • Skryté plochy – Viditeľné vnútorné plochy sú vytmelené a vybrúsené; úplne skryté spodky len očistiť a prebrúsiť.
  • Ako sa starať o nábytok s olejovaným povrchom?

    Viac informácií o starostlivosti o nábytok BEOAK nájdete na nasledujúcej stránke.

  • Ako je to s čalúnením?

    Všetky naše čalúnnické látky vyberáme s dôrazom na vysokú odolnosť a dlhú životnosť. Čalúnené časti pravidelne vysávajte a čistite jemným čističom na textil; škvrny ošetrujte okamžite, bez drhnutia.

    V prípade vášho záujmu je za príplatok možná aplikácia vlastného čalúnenia.

  • Môžem nábytok renovovať?

    Náš nábytok sa vyznačuje dlhou životnosťou. Ak dôjde k väčšiemu poškodeniu, či už kvôli dlhodobému zaťažovaniu alebo nejakej nehode, nebojte sa na nás obrátiť - radi s Vami dohodneme podmienky renovácie priamo v našej výrobe.

  • Kde nájdem 3D modely?

    3D modely sú po prihlásení dostupné architektom a interiérovým dizajnérom cez platformu BEOAK PRO. Nájdete ich priamo pri príslušnom produkte.

  • Ako importovať modely FBX do SketchUpu

    SketchUp v predvolenom nastavení nepodporuje formát FBX. Máte dve možnosti, ako pracovať s týmito modelmi:

    1. Použitie pluginu

    Najjednoduchšie riešenie je využiť plugin ako Simlab FBX Importer, Skimp alebo Transmutr. Napríklad po inštalácii Simlab FBX Importer z Extension Warehouse zvoľte Rozšírenia → Simlab FBX Importer → Importovať a načítajte váš FBX súbor.

    2. Prevod modelu

    Ak nechcete používať pluginy, môžete model previesť do formátu podporovaného SketchUpom, napríklad GLB alebo OBJ. Existuje množstvo online konvertorov – stačí nahrať FBX súbor, počkať na prevod a stiahnuť výsledok.

    Prevedený model môžete importovať do SketchUpu. Textúry väčšinou zostanú zachované a mierka by mala byť správna. Ak sa model zdá príliš veľký, pravdepodobne bol prevedený v milimetroch – v takom prípade ho zmenšite 1000-krát.

    Your browser does not support the video tag.