Header logo
Log in
Získajte prehľad o novinkách
from BEOAK with love
footer logo

© BeOak Prague s.r.o. 2026

O nás
  • Náš príbeh
  • Materiály
  • Starostlivosť o nábytok
  • Doprava, vynáška a montáž
  • Blog
  • Showroomy & Partneri
Starostlivosť o zákazníkov
  • FAQ
  • Kontaktujte nás
  • Spätný výkup nábytku
  • Renovácia nábytku
  • Všeobecné obchodné podmienky
  • Zásady ochrany osobných údajov
  • Zásady používania súborov cookie
  • Reklamačný formulár
BEOAK Pro
  • Staňte sa členom
  • Katalóg produktov
Adresa

BeOak Prague s.r.o.

Plynární 1617/10

170 00 Praha 7 - Holešovice

ČESKÁ REPUBLIKA

SK: +421 908 818 778

CZ: +420 776 633 563

Export: +421 908 818 778

shop@beoak.com

  • icon PinterestPinterest
  • icon FacebookFacebook
  • icon InstagramInstagram
  • icon LinkedInLinkedIn
Žiadne položky v košíku
DomovZásady spracovania osobných údajov

Zásady spracovania osobných údajov

INFORMÁCIE PRE ZÁKAZNÍKOV A KONTAKTNÉ OSOBY
Úvodné informácie

Vážení zákazníci,

Tieto zásady Vás informujú o tom, akým spôsobom spoločnosti zo skupiny BeOak, a to:

  • BeOak Prague s.r.o., IČO: 06214517, Plynární 1617/10, Holešovice, 170 00 Praha 7, Česká republika,
  • BeOak Alpin GmbH, IČO: FL-0002.580.758-2, Feldkircherstrasse 62, 9494 Schaan, Lichtenštajnsko, a
  • JAVORINA, výrobné družstvo, IČO: 00168599, Továrenská 29, 059 01 Spišská Belá, Slovensko,

(jednotlivo „Spoločnosť“, spoločne „Spoločnosti“) zhromažďujú, spracúvajú, používajú a odovzdávajú Vaše osobné údaje (ďalej len „spracúvanie osobných údajov“).

Osobnými údajmi sa rozumejú informácie týkajúce sa konkrétnej osoby, ktorú možno na ich základe identifikovať.

Najčastejšími príkladmi osobných údajov, ktoré Spoločnosti spracúvajú v rámci svojej každodennej činnosti, sú identifikačné údaje (najmä meno a priezvisko) a kontaktné údaje (najmä adresa, e-mail, telefónne číslo) zákazníkov (fyzických osôb) alebo zástupcov, zamestnancov, spolupracovníkov či členov štatutárnych orgánov zákazníkov (právnických osôb) (ďalej len „zákazníci“).

Kto je prevádzkovateľom Vašich osobných údajov?

Prevádzkovateľom je vždy tá Spoločnosť, s ktorou máte uzatvorenú zmluvu alebo ktorej ste udelili súhlas so spracúvaním osobných údajov.

Spoločnosť určuje spôsob a účel spracúvania Vašich osobných údajov.

Aké osobné údaje a na aký účel Spoločnosť spracúva?

Spoločnosť spracúva osobné údaje v týchto kategóriách:

  • Identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, spoločnosť, telefón, e-mail): Účel: uzatvorenie a plnenie zmluvy a súvisiaca obchodná komunikácia, vrátane vybavenia reklamácií. Právny základ: plnenie zmluvy, oprávnený záujem na komunikácii so zákazníkmi.
  • Účel: uzatvorenie a plnenie zmluvy a súvisiaca obchodná komunikácia, vrátane vybavenia reklamácií.
  • Právny základ: plnenie zmluvy, oprávnený záujem na komunikácii so zákazníkmi.
  • Platobné a dodacie údaje (napr. číslo účtu, dodacia adresa): Účel: uzatvorenie a plnenie zmluvy, vrátane vybavenia reklamácií. Právny základ: plnenie zmluvy.
  • Účel: uzatvorenie a plnenie zmluvy, vrátane vybavenia reklamácií.
  • Právny základ: plnenie zmluvy.
  • E-mailová adresa pre zasielanie newsletterov a marketingových správ: Účel: zasielanie informácií o tovare a službách alebo iných marketingových/obchodných oznámení. Právny základ: súhlas zákazníka so zasielaním obchodných oznámení a spracúvaním na marketingové účely; oprávnený záujem na priamej marketingovej komunikácii.
  • Účel: zasielanie informácií o tovare a službách alebo iných marketingových/obchodných oznámení.
  • Právny základ: súhlas zákazníka so zasielaním obchodných oznámení a spracúvaním na marketingové účely; oprávnený záujem na priamej marketingovej komunikácii.
Z akých zdrojov Spoločnosť získava osobné údaje?

Spoločnosť získava osobné údaje priamo od zákazníkov alebo z verejne dostupných zdrojov (napr. obchodný register alebo ARES).

Zdieľa Spoločnosť Vaše osobné údaje s ďalšími osobami?

a) Externí poskytovatelia služieb Spoločnosť využíva externých poskytovateľov služieb, ktorí zabezpečujú najmä právne, účtovné a daňové poradenstvo. Na plnenie ich povinností môžu byť odovzdané určité osobné údaje zákazníkov. Poskytovatelia sú overení a poskytujú dostatočné záruky z hľadiska dôvernosti a ochrany Vašich údajov.

b) Odovzdávanie údajov tretím osobám Spoločnosť je za určitých okolností povinná zdieľať osobné údaje so subjektmi mimo vyššie uvedených poskytovateľov služieb, v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov.

Takéto subjekty zahŕňajú najmä:

  • správne a podobné orgány (daňové a colné úrady),
  • finančné inštitúcie (bank a poisťovní),
  • políciu a prokuratúru.

c) Spoločnosti zo skupiny BeOak Vaše údaje môžu byť zdieľané aj s ostatnými spoločnosťami v rámci skupiny BeOak. Prístupové práva sú obmedzené a údaje sa zdieľajú len v nevyhnutnom rozsahu. Oprávnení zamestnanci sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti.

Prenáša Spoločnosť osobné údaje mimo EHP?

Vaše osobné údaje môžu byť prenesené do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), napríklad ak ide o spoločnosť zo skupiny BeOak so sídlom mimo EHP alebo poskytovateľa so zamestnancami či zariadením mimo EHP.

Na ochranu Vášho súkromia sú uplatňované primerané bezpečnostné opatrenia v súlade so štandardnými zmluvnými doložkami EÚ vydanými Európskou komisiou.

Ako sú Vaše osobné údaje zabezpečené?

Spoločnosť využíva moderné IT bezpečnostné systémy na zachovanie dôvernosti, integrity a dostupnosti osobných údajov. Zavádza technické a organizačné opatrenia proti neoprávnenému spracúvaniu a stratám. Prístup k údajom majú len osoby, ktoré ich potrebujú na výkon svojej práce, a sú viazané mlčanlivosťou.

Ako dlho Spoločnosť uchováva osobné údaje?

Osobné údaje sa uchovávajú len počas obdobia potrebného na naplnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo počas trvania súhlasu so spracúvaním.

Aké sú Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov?

Máte právo:

  • na prístup k osobným údajom a informáciám o spracúvaní,
  • na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
  • na prenositeľnosť údajov,
  • vzniesť námietku proti spracúvaniu,
  • požadovať obmedzenie spracúvania,
  • požadovať vymazanie osobných údajov,
  • odvolať udelený súhlas kedykoľvek,
  • podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

Spoločnosť odpovie v zákonnej lehote, zvyčajne do 1 mesiaca od doručenia žiadosti.

Otázky a kontakty

Ak chcete uplatniť svoje práva alebo máte otázky či sťažnosti, kontaktujte príslušnú Spoločnosť:

BeOak Prague s.r.o., IČO: 06214517 Plynární 1617/10, Holešovice, 170 00 Praha 7, Česká republika E-mail: shop@javorina.com Tel.: +420 777 452 227

BeOak Alpin GmbH, IČO: FL-0002.580.758-2, Feldkircherstrasse 62, 9494 Schaan, Lichtenštajnsko E-mail: shop@beoak.com Tel.: +423 340 48 40

JAVORINA, výrobné družstvo, IČO: 00168599 Továrenská 29, 059 01 Spišská Belá, Slovensko E-mail: shop@javorina.com Tel.: +421 908 818 778

Zmeny týchto zásad

Tieto zásady sa môžu meniť alebo aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy k dispozícii na stránkach www.javorina.com a www.beoak.com.